前陣子邀請了40多位高中校長，針對 AI對教育的影響，以及少子化等議題進行深度討論。新冠疫情後，隨著貧富差距加劇、教育落差等問題也越發嚴重，2023年8月聯合國秘書長古特雷斯（Antonio Guterres）強調教育平等的重要性，表示聯合國將會確保包容、公平的優質教育，並促進全民終身享有學習機會，弭平因不平等產生的教育資源落差。
古特雷斯在「教育變革」政策簡報中指出，全球教育正處於「十字路口」，公平和機會危機是第一大考驗。根據教科文組織統計，全球有超過7.7億的成年人沒有受過正規教育，無法閱讀、識字，當中絕大多數為女性。此外，國際間的教育資源也呈現極大落差，根據統計，高收入國家佔全球教育資源的63%，來服務這些僅佔全球學齡人數10%的學子；相反的，在低收入國家只有11%的公共教育資源，來照顧最貧窮的20%學齡人口。
Q1：台灣偏鄉教育的現況如何？
台灣偏遠地區教育一直是教育平等政策發展重點，高中以下偏遠地區學校總共有1,204所，其中偏遠國小就有962所，偏遠學生總人數超過10萬人，為總數的4.6%。僅管偏遠學生也能分配到平板電腦，享受網路資源，但除此之外，家庭照護問題、經濟困境，乃至於電子設備使用引導、軟實力、獨立思維訓練等等，卻仍是難以補齊。
少子化導致越來越多的學校縮減整併，眾多實習老師問題難解，再加上科技浪潮來勢洶洶，偏遠學校更面臨教師流動率高，部分地區甚至招不到老師，影響正常教學、校務運作的問題，疫情期間這些問題更是雪上加霜。在教育資源不均的情況下，老師、學生、家長如何面對這樣的考驗，我們該如何能確保每個孩子都能得到更好的教育機會，這些都是偏鄉教育所面臨的挑戰。
Q2：現有教育如何教孩子面對不確定性？
AI時代來臨，人工智慧領域快速發展，對未來就業市場投下一顆未知的震撼彈。根據研究，使用當紅的人工智慧「ChatGPT」能為工作生產力提升37%，並減少37%的工作時間，不少專家認為，這些通用人工智慧的出現，很可能意味的第四次工業革命，對社會、職場的顛覆和影響不容小覷。統計資料指出，因應自動化發展，在未來十年內，現有的工作機會有27%很可能會消失。
在變動劇烈的科技社會，現有教育體制該如何滿足學習的需求？過去填鴨式的教育側重於傳授已知的知識，如何幫助年輕人在不確定的世界中保持彈性、靈活？若所有的作業都能透過AI完成，老師也能透過AI給予反饋，那現有的教育到底能為孩子帶來什麼？
影響力教育基金會總監 Evy表示，因應AI的出現，邏輯性思考、主觀判斷，辯證和提問等能力變得比過往任何時刻都來得重要，唯有強化獨立思考，我們才能發揮與機器不同的價值與創造力。培養面對未知世界的韌性、快速學習能力以及面對陌生問題能夠思考解決的能力，遠比數學、物理、化學等單一科目更為重要，因此強調邏輯思考的訓練一定要從小開始。
Q3：「非營利組織」如何弭平教育不均現象？
所有學生都應公平的享有接受高品質公共教育的機會。除了需要政府部門持續投入經費、從政策面來改善教育不均外，號稱「第三部門」的非營利組織也在其中扮演重要的角色。微軟公司創辦人比爾蓋茲（Bill Gates）所創立，全球最大的私人慈善非營利組織「比爾及梅琳達．蓋茲基金會」（Bill & Melinda Gates Foundation），截至2020年，對全球超過一百多個國家捐贈金額高達548億美元，致力於改善全球健康、農業、美國本土教育等議題中，因貧困導致資源分配不均的現象。
在教育方面，比爾蓋茲（Bill Gates）堅信每個人的生命都是平等，基金會的工作重點為確保所有人都能在學校、生活中取得成功的可能，針對低收入戶、少數族裔和弱勢群體，提供更完善的教育機會，避免年輕學生輟學，提供高中升大學的入學準備。除了資金援助，基金會更在美國廣推公立圖書館，普及各地的免費網路，縮小地區間的資源落差，並幫助更多的學生能夠完成大學學業，以獲得更好的工作與未來。
2008年時代雜誌全球百大最具影響力人物的「為美國而教」（TFA）創辦人溫蒂．柯柏（Wendy Kopp），為打破因經濟條件、地區、種族所造成教育不平等，招募來自各個優秀大學的青年老師走入師資不足的低收入社區，引進高品質的教育人力，為全球各地為偏鄉地區推動教育改革帶來不少幫助。
Q4：關於教育基金會運作的成功關鍵？
在教育基金會這六年多來的經驗，我親身觀察到以下幾個重點，供讀者們參考。
1. 董事成員的選擇與招聘非常重要
邀請對方擔任董事之前一定要跟對方進行深度溝通，確保雙方對於公益教育有一致的理念，並且要定期召開董事會。跟董事之間的互動也十分重要，唯在董事們的要求與指導下基金會才有可能持續的發展跟進步。
2. 公益活動要盡可能專注不要發散
剛剛開始一定會有一段迷茫的時期，感覺什麼都想做，但是似乎資源永遠不夠。最後你會發現專注才容易有產出，因此要回到初心，思考哪些公益活動最能夠符合妳成立基金會的宗旨，持續辦理與檢討才能不斷迭代跟優化。
3. 公益項目最好能有一個三年計畫
辦活動需要花費許多的人力、物力、財力與精力，如果只是像煙火一樣放完就沒有了， 這樣的投入與產出比，極有可能不符合效益。因此如果能夠寫出一個三年的計畫，對於專案的評估自然會更加全面。
4. 每一分錢都要花在刀口上
基金會一般團隊人少但要精挑細選，執行秘書負責所有的行政事務，項目負責人負責統籌基金會的公益活動，再來行銷人員把每一場活動的宣傳做好盡可能讓更多的人受益。最後就是要用心尋找好的供應商。（這一點至關重要）
5. 公益活動的成功關鍵
今年我們的基金會一共舉辦了超過80場活動，活動想要辦得好，關鍵絕不只是會辦活動，想辦活動，更重要的是VOC（Voice of client）要提前跟你想服務的目標群體進行溝通與對話，唯有了解他們真正的需求才有可能對症下藥，創造價值。
Q5：能否舉實際運作案例？
「影響力教育基金會」成立於2017年，招攬各行業影響力專家，如大學校長、律師、會計師、創業家等人士擔任基金會董事，提供海內外華人學子多元、豐富且平等的教育資源，協助青年求職、找尋職涯方向。
影響力教育基金會總監Evy強調，我們重點關注三大群體，分別是高中、大學及職場新鮮人，針對這三個不同的族群量身訂製，推出不同形式的公益培訓。
➡高中「學涯領航員」計畫
於寒暑假期間辦理公益營隊活動，邀請業界講師，讓高中生在選擇大學科系前，體驗職業內容，培養學生職涯規劃、專業知識、溝通能力與個人品牌力的四大必備技能。保障每個孩子都有勇敢追夢的權利與機會。
➡大學「學涯領航員」計畫
包含各大學的公益&職涯講座， 邀請知名獵頭提供大學生面試技巧等求職相關課程。「為你職引（Career for Taiwan）」為大三以上大學生，提供「一對一職涯輔導」，該活動集結了超過100位不同背景的專業導師與顧問，協助陷入職涯迷惘、對未來感到不確定的年輕人一起思索未來的方向。
➡職場新鮮人
「影響力講堂」每月邀請職場大咖，比如微軟CEO、IBM總經理、知名作家及百萬Youtuber等成功人士，跟大家分享職場成功之道。另外，「職行長會客室」則是運用現在最受歡迎的Podcast通過聲音及短視頻的形式讓各行各業的專家線上跟大家分享。
在AI時代的重大變革中，非營利組織可透過提供免費網上學習資源、培訓教師、建立數位學習平台等方式，減緩並改善教育不平等現象。確保孩子們都能在AI時代中受益，實現更公正、包容的教育環境。
文／震旦月刊第 629 期／黃至堯・知名人力資源專家博士
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